回収業者について

よくあるトラブル

トラブル例

ニュース 事件例
  • ■ チラシや軽トラックで「無料で回収」と呼びかけ、依頼をしたら何も説明せずに、不用品をトラックに載せはじめ、作業終了後に高額料金を請求。キャンセルを申し込んだら、高額なキャンセル料を提示された。
  • ■自転車等を回収してもらったが、回収業者が回収品を他県へ持っていき放置。しばらくたってから、警察から連絡が入り、すぐに引取りにくるようにと。結局、一度お金を支払って回収してもらった物を再び、自分の費用で回収依頼。

といったトラブルが増加しています。そんな業者にひっかからないためには!

安心できる業者

会社

会社の規模
それなりの規模であれば、何かあっても責任ある対応をしてくれるでしょう!

社歴
少なくても3年~4年ぐらいは、継続性がないと。8年以上続いている会社であれば、安心感アップ!

実績
実績数もその会社の信用度を図るうえで重要です。

本社所在地の特定
所在地が明確でない"流し"の回収業者さんは、何かあっても連絡しようもありません。

メディアへの掲載

TVや雑誌に取材されている。
公に認知されているということで、信頼につながります!

対応

電話の対応が丁寧。
社員教育がしっかりできていれば、回収作業の方も期待ができます!

時間変更やキャンセルをしても、しつこく聞いてこない

スタッフ

ホームページ等にスタッフの顔写真が掲載されている

大部分が正社員スタッフ
自分の家や部屋に入ってくるわけですから、やはり、スタッフの身元がしっかりしていないと不安ですよね

補償など

損害補償付き
万が一、不用品を部屋から持ち出す際に家具等にキズをつけられたりしたら

プライバシーマーク取得
あなたの個人情報が漏れたりしたら、大変です。

作業

見積りが確定してから作業に入る。 金額も決まっていないのに、いきなり、不用品をトラックに運び出したら…。  すごい金額を請求なんてことも!

大きなものから大量のものまで回収します

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あなたのお悩みは?

こんな悩み
ありませんか?

1.回収日時を指定できない。 仕事が忙しくて回収日と合わない
仕事が忙しくて回収日と合わない。ベッドとか新しいものがくるギリギリまで使いたい!
2.物が大きくて自分で動かせない仕事が忙しくて回収日と合わない
そもそも物が大きくて(重くて)、自分で動かせないかも!
3.色々な物を できれば一度に捨てたい!まとめて処分したい
これは回収が○曜日、こっちは△曜日?…手間が面倒!
4.ごみ収集券ってごみ収集券ってよくわからない
どこで買って、どうやって使うの?
5.回収してもらえるの?ごみが大きすぎる
大型家電、大型家具。回収してもらえる?
6.大量に捨てたいものがあるけど大量に捨てたい
捨てたいものが多すぎてどうして良いか分からない? 分別はどうすればいい!?
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邪魔でしょうがない。早く処分したい!
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